Celular molhou na praia? O que fazer depois do contato com água do mar
Água salgada exige atenção mesmo quando o celular parece funcionar. Saiba o que evitar e quais informações levar à assistência.
Redação 60 Minutos · Publicado em 02/10/2026 · Atualizado em 08/10/2026 · 2 min de leitura
Imagem ilustrativa criada com IA.
Saia da água e interrompa o uso
Um mergulho inesperado ou uma onda podem transformar um passeio na praia em preocupação. Se houver cabo conectado, desconecte-o. Não coloque o aparelho para carregar. Se conseguir, desligue-o sem insistir em testes para ver se ainda funciona.
Seque somente a parte externa
Use um pano macio que não solte fiapos e mantenha o aparelho à sombra, em local ventilado. Não use secador, calor ou ar comprimido. Não introduza papel, cotonetes ou objetos no conector. Arroz também não é uma solução recomendada.
Água do mar é diferente
O sal e outras impurezas podem acelerar a corrosão dos componentes. A aparência seca por fora não confirma que o interior esteja seco. Mesmo que o celular ligue, isso não demonstra que ficou livre de danos.
Resistência à água não é garantia para a praia
As condições de teste variam por modelo e não representam qualquer situação de uso. Quedas, desgaste e reparos anteriores também precisam ser considerados. Não presuma que um aparelho resistente à água pode ser usado no mar.
Posso lavar para tirar o sal?
As orientações dos fabricantes dependem do modelo e das condições do aparelho. Não mergulhe novamente um celular desconhecido, trincado ou já reparado para tentar limpar. Consulte a orientação específica do fabricante e procure avaliação técnica.
O que informar no atendimento
Diga que foi água do mar, quando ocorreu, quanto tempo o aparelho ficou molhado e se houve tentativa de ligar ou carregar. Se fotos e arquivos forem sua prioridade, avise antes de qualquer procedimento. A possibilidade de reparo e recuperação de dados depende da avaliação; não existe garantia apenas pelo relato.
Em Mangabeiras, converse com a equipe da 60 Minutos sobre o contato com líquido para organizar a avaliação do aparelho.
Conteúdo informativo preparado com apoio de IA e referências indicadas. Cada aparelho precisa de avaliação individual.
Comentários
Ainda não há comentários aprovados. Participe.
Deixe seu comentário
Compartilhe sua dúvida sobre esta matéria. Não inclua CPF, telefone, senhas ou número de ordem de serviço. Para acompanhar um conserto, use a Área do Cliente.
Verificando acesso…
